מדיניות פרטיות

1. כללי

מתוק לשבת מכבדת את פרטיות המשתמשים באתר. מדיניות זו מסבירה אילו נתונים אנו אוספים, כיצד אנו משתמשים בהם וכיצד אנו מגנים עליהם, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות התשמ"א-1981 ולרגולציית GDPR האירופאית.

2. המידע שאנו אוספים

• פרטי הזמנה: שם מלא, מספר טלפון, כתובת למשלוח, דוא"ל (אופציונלי).
• פרטי תשלום: תשלומים מתבצעים ידנית (ביט / העברה בנקאית) — אנו לא שומרים פרטי כרטיס אשראי.
• ניתוח גלישה: Google Analytics 4 — נתונים אנונימיים על שימוש באתר.
• ניוזלטר: כתובת דוא"ל לניהול רשימת תפוצה (Mailchimp), רק אם נרשמת.

3. שימוש במידע

המידע משמש אך ורק ל:

• עיבוד ומשלוח הזמנות
• יצירת קשר לגבי ההזמנה
• שיפור חוויית המשתמש באתר (analytics)
• משלוח ניוזלטר — רק אם ביקשת במפורש

אנו לא מוכרים, מעבירים או משתפים מידע אישי עם צדדים שלישיים לצרכי שיווק.

4. שירותי צד שלישי

• Resend — שליחת אימיילים עסקיים. מדיניות הפרטיות: resend.com/legal/privacy-policy
• Google Analytics — ניתוח גלישה אנונימי. ניתן לבטל: tools.google.com/dlpage/gaoptout
• Mailchimp — ניהול ניוזלטר. רק אם נרשמת לרשימת התפוצה.
• Vercel — אחסון האתר. ייתכן שמגולגל בקצה (edge).

5. עוגיות (Cookies)

האתר עשוי להשתמש בעוגיות לצורכי ניתוח גלישה (Google Analytics) ולשמירת העדפות. ניתן לחסום עוגיות בהגדרות הדפדפן, אך חלק מהפונקציות עשויות שלא לעבוד כראוי.

6. זכויות המשתמש

בהתאם לחוק, יש לך זכות:

• לדעת אילו מידע שמור אצלנו
• לבקש תיקון או מחיקה של מידע
• לבטל הסכמה לקבלת ניוזלטר בכל עת

לממש זכויות אלו, פנו אלינו ב: WhatsApp — 054-899-1473

7. אבטחת מידע

האתר פועל בפרוטוקול HTTPS מוצפן. התשלומים מתבצעים ידנית דרך ביט או העברה בנקאית — פרטי תשלום רגישים אינם נשמרים בשרתי האתר. אנו נוקטים באמצעים סבירים להגנה על המידע.

8. שינויים במדיניות

מדיניות זו עשויה להתעדכן. שינויים מהותיים יפורסמו באתר. המשך שימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.