שאלות נפוצות

כן! כל מוצרי המארז נמצאים תחת השגחת בד״ץ העדה החרדית — הכשרות המהודרת ביותר בישראל. אנחנו שמים על כך דגש מיוחד ואין פשרות.

משלוח לירושלים — חינם, הגעה ביום שישי בבוקר. שליח לכל הארץ (תל אביב, חיפה, מרכז) — 60₪, תוך 48 שעות. ניתן לתאם גם איסוף עצמי בתיאום מראש.

הזמנה לירושלים — עד יום רביעי ב-23:59 להגעה ביום שישי בבוקר. הזמנה לשליח לכל הארץ — מומלץ עד יום ראשון. בלי דדליין מלחיץ ברגע האחרון.

בהחלט! בשלב "בנו את המארז" בוחרים גודל, תכולה (שוקולדים, פיצוחים, חלווה, יין/מיץ ועוד) ואפשר גם להוסיף ברכה אישית או לוגו חברה.

ניתן להחזיר מארז שלא נפתח תוך 3 ימים מקבלת המארז. במקרה של מוצר פגום נטפל בעניין בו במקום — צרו קשר בוואטסאפ ונדאג להחלפה או החזר מלא.

כן! מעל 10 מארזים מקבלים מחיר מיוחד + אפשרות להוספת לוגו חברה ומסר מותג. צרו קשר דרך עמוד "לעסקים" וניצור לכם הצעה תוך 24 שעות.

ביט (העברה מיידית), העברה בנקאית או כרטיס אשראי. לאחר ההזמנה תקבלו אישור מיידי בוואטסאפ ובאימייל עם פרטי התשלום.

בוודאי. בשלב הצ׳קאאוט יש שדה למסר אישי שיודפס על כרטיס מהודר ויצורף למארז. ניתן גם להחביא את שם השולח אם זו מתנה הפתעה.

ירושלים — משלוח חינם. תל אביב, רמת גן, גבעתיים, בני ברק, פתח תקווה, רעננה, מודיעין, חיפה, רחובות, אשדוד — בשליח 60₪. בשאר הארץ ניתן לתאם בוואטסאפ.

לא. אנחנו סוגרים מערב שבת ופותחים במוצאי שבת. הזמנות בשבת או חג ייטפלו במוצאי החג לפי סדר ההגעה. לאירועים דחופים — אפשר להשאיר הודעה בוואטסאפ.